ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между: Индивидуальным предпринимателем Павловым Александром Андреевичем (далее — «Оператор») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), возникающие при использовании Сервисов Оператора:
1.2. Используя любой из Сервисов (чат-бот или Сайт), Пользователь подтверждает:
· Достиг возраста 18 лет;
· Ознакомлен с условиями настоящего Соглашения;
· Принимает их в полном объёме.
Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями, он обязан прекратить
использование сервисов.
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Термины и определения
- Оператор — лицо, осуществляющее администрирование, сопровождение и реализацию цифровых товаров (включая цифровые календари), а также обработку персональных данных.
- Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Сервисами и принимающее условия настоящего Соглашения.
- Сервис (чат-бот) — программное обеспечение, функционирующее на платформе Telegram, предназначенное для приобретения цифровых календарей и получения информации о них.
- Цифровой контент — нематериальный товар, предоставляемый в электронном виде, в частности, цифровые календари в форматах PDF, JPG, PNG и сопутствующие материалы.
- Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения путем совершения действий, предусмотренных Соглашением.
- Личный кабинет — защищенный персональный раздел чат-бота, доступный Пользователю после прохождения процедуры регистрации и/или авторизации.
3. Предмет соглашения
3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу чат-бота для ознакомления и покупки цифрового контента.
3.2. Акцептом настоящей оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий:
· Нажатие кнопки «Да, согласен» или аналогичной в интерфейсе чат-бота;
· Нажатие кнопки «Купить!» или аналогичной на Сайте, ведущей к взаимодействию с чат-ботом
· Совершение оплаты цифрового контента;
· Фактическое начало использования функционалов Сервисов.
Акцепт означает заключение договора купли-продажи цифрового контента
на условиях настоящего Соглашения.
3.3. Пользователь обязуется соблюдать условия Соглашения и действующее законодательство РФ.
4. Права и обязанности сторон
Пользователь имеет право:
· Получать доступ к Сервисам в соответствии с установленными условиями.
· Получать информацию о цифровых товарах, порядке оплаты и получения.
· Направлять обращения и запросы Оператору.
Пользователь обязуется:
· Не использовать Сервисы в противоправных целях.
· Не передавать третьим лицам данные для несанкционированного доступа.
· Указывать достоверные данные при совершении покупки.
Оператор имеет право:
· Изменять, дополнять, приостанавливать или прекращать работу Сервисов.
· Изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления.
· Отказывать в обслуживании при нарушении Пользователем условий Соглашения.
Оператор обязуется:
· Обеспечивать бесперебойную работу Сервисов (за исключением технических перерывов).
· Обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
5. Условия предоставления цифрового контента
5.1. Все цифровые календари предоставляются после подтверждения успешной оплаты.
5.2. Факт успешной оплаты является моментом заключения договора купли-продажи.
5.3. Цифровой контент доставляется одним из следующих способов:
· Автоматическая отправка файла через чат-бот;
· Отправка ссылки для скачивания;
· Отправка на указанный Пользователем адрес электронной почты.
5.4. Срок предоставления доступа к цифровому контенту составляет не более 24 часов
с момента подтверждения оплаты.
5.5. Обязанность Оператора по передаче цифрового контента считается исполненной
в момент отправки файла/ссылки через чат-бот или на электронную почту.
5.6. Цифровой контент не подлежит возврату или обмену в соответствии с пунктом 14
Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением
Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, за исключением случаев, когда Пользователь
не получил оплаченный товар по вине Оператора в течение 72 часов с момента оплаты.
6. Ограничение ответственности
· Оператор не несёт ответственности за технические сбои Telegram, платёжных систем или оборудования Пользователя.
· Оператор не гарантирует бесперебойную работу чат-бота, но принимает разумные меры для обеспечения его функциональности.
· Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставляемых данных.
7. Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии
с
Политикой оператора в отношении обработки персональных данных и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Нажимая кнопку «Да, согласен», Пользователь подтверждает, что ознакомлен
и согласен с условиями
Соглашения,
Политики обработки персональных данных и
Публичной оферты.
7.3. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
· Идентификатор пользователя Telegram (User ID);
· Имя пользователя (username) в Telegram;
· Имя, фамилия из профиля Telegram;
· Профильная фотография (аватар) при ее наличии;
· Язык интерфейса и иные настройки, передаваемые API Telegram;
· История взаимодействия с ботом (запросы, команды, действия);
· Данные о совершённых платежах (сумма, время, статус);
· Адрес электронной почты (при предоставлении);
· Номер телефона (при предоставлении);
· Иные данные, предоставленные Пользователем добровольно.
· Cookie-файлы и данные о посещении Сайта (IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве).
7.4. Согласие на рекламные и информационные коммуникации
7.4.1. Совершая акцепт настоящего Соглашения путем нажатия кнопки «Да, согласен», Пользователь добровольно и в своей воле выражает информированное, конкретное и безоговорочное согласие на получение от Оператора рекламных, маркетинговых и информационных материалов (далее – «Рекламные рассылки»).
7.4.2. Рекламные рассылки могут направляться Пользователю с использованием следующих каналов связи:
· Чат-бот в мессенджере Telegram;
· Личные сообщения в мессенджере Telegram;
7.4.3. Целью рассылки является информирование Пользователя о новых цифровых товарах, специальных предложениях, скидках, акциях и иных мероприятиях Оператора.
7.4.4. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения Рекламных рассылок путем:
· Направления соответствующего запроса на электронную почту Оператора: sanya.chetodel@yandex.ru.
· Использования команды «Отписаться от рассылки» или аналогичной, предоставленной в интерфейсе чат-бота или в тексте самой рассылки.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция
вступает в силу с момента её размещения на сайте и/или публикации в чат-боте.
8.2. Продолжение использования сервиса после изменения условий Соглашения
считается согласием с новой редакцией.
8.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
8.4. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении
согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
8.5. Пользователь может направлять претензии и вопросы на электронную почту
Оператора: sanya.chetodel@yandex.ru. Срок рассмотрения претензий - 10 рабочих дней.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все исключительные права на цифровой контент, реализуемый через Сервисы
принадлежат Оператору.
9.2. Пользователь получает простую (неисключительную) лицензию на использование
цифрового контента для личных некоммерческих целей.
9.3. Пользователь получает простую (неисключительную) лицензию на использование цифрового контента для личных некоммерческих целей на территории всего мира на срок действия исключительных прав.
9.4. Запрещается:
· Воспроизводить, распространять цифровой контент без письменного разрешения Оператора;
· Изменять, перерабатывать, декомпилировать цифровой контент;
· Использовать цифровой контент в коммерческих целях;
· Удалять знаки охраны авторского права и информации об правообладателе.
10. Срок действия и изменение Соглашения
10.1. Настоящее Соглашение действует с момента его акцепта Пользователем и до момента его отзыва или прекращения деятельности Оператора.
10.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в чат-боте Telegram.
10.3. Продолжение использования сервиса после изменения условий Соглашения считается согласием с новой редакцией.
10.4. Оператор уведомляет Пользователя об изменениях путем публикации новой редакции в чат-боте.
11. Заключительные положения
11.1. Все уведомления, претензии и запросы направляются на электронную почту Оператора: sanya.chetodel@yandex.ru. Срок рассмотрения претензий - 10 рабочих дней.
11.2. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
11.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений.
ПОЛИТИКА ОПЕРАТОРА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика оператора в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») чат-бота в Telegram и сайта Оператора (далее — «Сервис»), а также меры, предпринимаемые Оператором для обеспечения безопасности персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», а также иными нормативными актами РФ.
1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Павлов Александр Андреевич
ИНН: 667209805780
ОГРНИП: 315665800030980
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.5, кв. 86
Электронная почта: sanya.chetodel@yandex.ru
1.4. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователя при использовании Сервиса, включая данные, полученные через чат-бот Telegram.
2. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
2.2. Целями обработки персональных данных являются:
· предоставление доступа к функционалу Сервиса;
· оформление и исполнение договоров купли-продажи цифровых товаров (календарей);
· информирование Пользователя о статусе заказа, изменениях условий обслуживания;
· выполнение требований законодательства РФ;
· рассылка новостей и предложений (при отдельном согласии Пользователя).
2.3. Объем и характер обрабатываемых данных ограничен достижением указанных целей и не подлежит избыточной обработке.
3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. В процессе использования Сервиса Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
· Идентификатор пользователя Telegram (User ID);
· Имя пользователя (username) в Telegram;
· Имя и фамилия из профиля Telegram;
· Профильная фотография (аватар);
· Язык интерфейса и иные настройки, передаваемые API Telegram;
· История взаимодействия с ботом (запросы, команды, действия);
· Адрес электронной почты (при предоставлении Пользователем);
· Номер телефона (при предоставлении Пользователем);
· Данные о платежах (сумма, время, статус) через интегрированные платежные системы;
· Технические данные (IP-адрес, cookies, дата и время входа, данные браузера и устройства).
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях:
· согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ);
· исполнение договора купли-продажи цифровых товаров (ст. 309, 310, 454 ГК РФ);
· исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Пользователь имеет право:
· получать сведения об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
· отзывать согласие на обработку персональных данных;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
5.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное обращение на адрес электронной почты Оператора.
5.3. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь направляет заявление на электронную почту Оператора. Обработка данных прекращается в течение 30 рабочих дней с момента получения заявления.
5.4. Отзыв согласия не прекращает правомерность обработки, осуществленной в период действия согласия.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока действия согласия Пользователя.
6.2. Персональные данные хранятся в течение:
· 5 лет с момента последнего взаимодействия - для данных аккаунта;
· 3 лет - для данных о финансовых операциях (в соответствии с налоговым законодательством);
· До отзыва согласия - для данных, обрабатываемых на основе согласия.
6.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
7.3. Персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам:
· Платежным агрегаторам (ЮKassa, CloudPayments и др.) для обработки платежей;
· Провайдерам облачных услуг для хранения данных;
· Сервисам аналитики для улучшения работы бота;
· Правоохранительным и иным уполномоченным органам по их законному требованию.
7.4. При передаче данных третьим лицам Оператор заключает с ними соглашения о конфиденциальности и обеспечивает соблюдение требований законодательства о защите персональных данных.
7.5. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор убеждается в том, что иностранное государство, на территорию которого предполагается передача, обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
· Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
· Применение правовых, организационных и технических мер защиты;
· Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
· Определение актуальных угроз безопасности персональных данных;
· Разработка локальных актов по вопросам обработки персональных данных.
8.2. Оператор использует сертифицированные средства защиты информации и регулярно проводит аудит системы защиты.
9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
9.1. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Павлов Александр Андреевич
Электронная почта: sanya.chetodel@yandex.ru
9.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на адрес электронной почты: sanya.chetodel@yandex.ru
9.3. Обращения по вопросам обработки персональных данных рассматриваются в течение 30 дней с момента их получения.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на Сайте Оператора по адресу
https://sanya-chetodel.ru/ и в чат-боте Telegram.
10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации.
10.3. Использование Сервиса Пользователем после внесения изменений в Политику означает согласие с такими изменениями.
10.4. Актуальная версия Политики всегда доступна по
ссылке.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Павлова Александра Андреевича (далее — «Продавец») любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи цифрового контента (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящая Оферта является публичной. Акцептом (принятием условий) Оферты считается совершение Покупателем любого из следующих действий:
· Нажатие кнопки «Да, согласен» в интерфейсе чат-бота Telegram;
· Нажатие кнопки «Купить!» или аналогичной на Сайте
https://sanya-chetodel.ru/;
· Совершение оплаты цифрового контента через чат-бот;
· Фактическое начало использования функционала Сервисов для приобретения цифрового контента.
2. Оператор (Продавец)
Индивидуальный предприниматель Павлов Александр Андреевич
ИНН: 667209805780
ОГРНИП: 315665800030980
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.5, кв. 86
Электронная почта: sanya.chetodel@yandex.ru
3. Предмет оферты
3.1. Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию на использование цифрового контента (далее — «Товар») в виде электронных календарей и иных цифровых материалов, а Покупатель обязуется оплатить право использования данного Товара.
3.2. Товар предоставляется исключительно в электронном виде в форматах PDF, JPG, PNG и иных общедоступных электронных форматах после подтверждения оплаты.
3.3. Полный перечень и описание Товара, а также его характеристики указываются в интерфейсе чат-бота и/или на Сайте перед совершением оплаты.
4. Момент заключения договора
4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Покупателем акцепта Оферты.
4.2. Акцепт Оферты подтверждает, что Покупатель:
· Достиг возраста 18 лет;
· Ознакомлен и согласен со всеми условиями Оферты;
· Ознакомлен и согласен с условиями следующих документов:
*
Пользовательское соглашение *
Политика обработки персональных данных *
Согласие на обработку персональных данных5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена на Товар указывается в интерфейсе чат-бота и/или на Сайте до момента оплаты и включает все налоги, установленные законодательством Российской Федерации.
5.2. Оплата Товара осуществляется через чат-бот с использованием платёжных систем, интегрированных с ним. Выбор платёжного оператора осуществляется Покупателем.
5.3. Моментом оплаты является успешное подтверждение транзакции платёжным оператором.
5.4. Продавец вправе изменять цены на Товар в одностороннем порядке. Новые цены
применяются к заказам, оформленным после даты изменения. Изменение цен не
распространяется на уже оплаченные заказы.
5.5. В случае непоступления денежных средств на счет Продавца в течение 24 часов
с момента совершения платежа, Продавец вправе аннулировать заказ.
6. Порядок предоставления цифрового контента
6.1. После подтверждения оплаты Продавец направляет Покупателю одним из способов:
· Ссылку для скачивания цифрового контента через чат-бот;
· Файл с цифровым контентом через чат-бот;
· Инструкцию по получению цифрового контента на указанный адрес электронной почты.
6.2. Срок предоставления доступа к цифровому контенту составляет не более 72 часов
с момента подтверждения оплаты.
6.3. Обязанность Продавца по передаче цифрового контента считается исполненной
в момент отправки ссылки/файла через чат-бот или на электронную почту.
7. Возврат и отказ от товара
7.1. В соответствии с пунктом 14 Правил продажи товаров дистанционным способом,
утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, цифровой контент, предоставляемый в электронном виде, не подлежит возврату или обмену после его передачи Покупателю.
7.2. Возврат денежных средств возможен только в случае:
· Непредоставления цифрового контента в течение 72 часов с момента оплаты;
· Предоставления контента, не соответствующего описанию в чат-боте;
· Технической неработоспособности файла, исключающей его использование.
7.3. Для обращения о возврате Покупатель направляет претензию на электронную почту Продавца: sanya.chetodel@yandex.ru с указанием номера заказа и описанием проблемы.
8. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:
- предоставить доступ к цифровому контенту после подтверждения оплаты;
- обеспечивать качество предоставляемого контента в соответствии с описанием.
Продавец вправе:
- изменять ассортимент и стоимость контента без предварительного уведомления;
- ограничивать доступ при нарушении условий настоящей Оферты.
Покупатель обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа;
- не передавать цифровой контент третьим лицам без разрешения Продавца;
- использовать контент исключительно для личных целей.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все исключительные права на цифровой контент принадлежат Продавцу.
9.2. Покупатель получает простую (неисключительную) лицензию на использование цифрового контента для личных некоммерческих целей на территории всего мира на срок действия исключительных прав.
9.3. Запрещается:
- Воспроизводить, распространять цифровой контент без разрешения Продавца;
- Изменять, перерабатывать цифровой контент;
- Использовать цифровой контент в коммерческих целях;
- Удалять знаки охраны авторского права.
9.4. Любое использование цифрового контента, не специально-разрешенное настоящей лицензией, запрещено и требует отдельного письменного согласия Продавца.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за:
· Действия платёжных систем и операторов связи;
· Сбои в работе платформы Telegram или хостинг-провайдера Сайта;
· Невозможность получения доступа по причинам, зависящим от Покупателя;
· Использование цифрового контента не по назначению.
10.3. Совокупная ответственность Продавца по любым требованиям не может превышать стоимость оплаченного Товара.
10.4. Продавец не гарантирует бесперебойную работу чат-бота и оставляет за собой
право на проведение технических работ.
11. Форс-мажор
11.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая сбои в работе Telegram или хостинг-провайдера Сайта;, платёжных систем, стихийные бедствия, военные действия,
решения государственных органов и т.д.
11.2. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
12. Применимое право и порядок разрешения споров
12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и/или в чат-боте Telegram и действует до момента её отзыва Продавцом.
13.2. Продавец вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и/или в чат-боте.
13.3. Продолжение использования Сервисов после изменения условий Оферты считается согласием с новой редакцией.
13.4. Все уведомления и претензии направляются на электронную почту Продавца:
sanya.chetodel@yandex.ru. Срок рассмотрения претензий - 10 рабочих дней.
13.5. Настоящая Оферта и все отношения, связанные с приобретением цифрового контента, регулируются законодательством Российской Федерации.
13.6. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным,
это не повлияет на действительность остальных положений.
Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Павлов Александр Андреевич
ИНН: 667209805780
ОГРНИП: 315665800030980
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.5, кв. 86
Электронная почта: sanya.chetodel@yandex.ru
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1 Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) разработано в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон № 152-ФЗ), а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
1.2. Совершая одно из следующих действий: нажатие кнопки «Да, согласен» в интерфейсе чат-бота Telegram; нажатие кнопки «Купить!» или аналогичной на Сайте
https://sanya-chetodel.ru/; Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Согласия и выражает своё добровольное, конкретное, информированное и осознанное согласие на обработку его персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1.3. Настоящее Согласие считается заключенным в простой письменной форме в соответствии с пунктом 4 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ и пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Павлов Александр Андреевич
ИНН: 667209805780
ОГРНИП: 315665800030980
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.5, кв. 86
Электронная почта: sanya.chetodel@yandex.ru
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в целях, определённых настоящим Согласием, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность данных.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя на основании настоящего Согласия в следующих целях:
- Предоставление доступа к цифровым календарям и иным товарам/услугам через Сервисы (чат-бот и Сайт).
- Заключение, исполнение и прекращение договора купли-продажи цифрового контента.
- Исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая налоговые и бухгалтерские.
- Направление уведомлений, связанных с использованием Сервисов и исполнением договоров.
- Информирование о новых продуктах, акциях, обновлениях и предложениях через чат-бот (только при наличии отдельного явно выраженного согласия Пользователя, которое может быть получено посредством отдельного действия в чат-боте).
- Улучшение качества предоставляемых услуг, функционирования Сайта и чат-бота.
4. Персональные данные, подлежащие обработке
4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя, полученные через API Telegram, предоставленные Пользователем через Сервисы или собираемые автоматически:
· Данные от чат-бота Telegram:
o Идентификатор пользователя в Telegram (Telegram ID);
o Имя пользователя (username) в Telegram;
o Имя, фамилия, отчество (при наличии) из профиля Telegram;
o Профильная фотография (аватар) при ее наличии;
o Язык интерфейса и иные настройки, передаваемые API Telegram;
o История взаимодействия с ботом (запросы, команды, действия).
· Данные, предоставленные через Сайт:
o Данные, передаваемые через веб-формы на Сайте (адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, предоставленные Пользователем).
· Данные, связанные с платежами:
o Данные о платежах (сумма, время, статус) через интегрированные платежные системы.
· Технические данные:
o Данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий при посещении Сайта (IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация об устройстве, дата и время посещения).
4.2. Персональные данные не включают обезличенные статистические данные, не позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя.
5. Действия с персональными данными
5.1. Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется смешанным способом - как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6. Срок действия Согласия и порядок его отзыва
6.1. Согласие вступает в силу с момента нажатия Пользователем кнопки «Да, согласен» в чат-боте Telegram и действует до момента его отзыва, либо до прекращения деятельности Оператора.
6.2. Пользователь вправе отозвать согласие в любое время путем направления письменного заявления на адрес электронной почты Оператора: sanya.chetodel@yandex.ru или по юридическому адресу Оператора.
6.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя.
6.4. Отзыв согласия не влечет обязанность Оператора прекратить обработку обезличенных данных.
6.5. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ (например, для исполнения договора, выполнения требований законодательства).
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно
в следующих случаях:
· При наличии отдельного согласия Пользователя;
· В целях исполнения договора купли-продажи и обеспечения функционирования
· платежных систем (платежным агрегаторам, например: ЮKassa, CloudPayments);
· Провайдерам облачных услуг для хранения данных;
· Сервисам аналитики для улучшения работы бота;
· Сервисам аналитики для сбора и анализа данных о посещаемости и работе Сайта;
· Провайдерам услуг хранения данных и хостинга для обеспечения
функционирования Сайта.
· Правоохранительным и иным уполномоченным государственным органам
· по их мотивированному запросу в соответствии с законодательством РФ.
7.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор заключает
с ними соглашения о конфиденциальности и обеспечивает соблюдение требований
законодательства о защите персональных данных.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры
для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. Защита персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями
статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ и Постановления Правительства РФ № 1119
от 01.11.2012 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке
в информационных системах персональных данных».
9. Дополнительные положения
9.1. Совершая действия по акцепту, Пользователь подтверждает, что:
- Достиг возраста 18 лет либо получил согласие законных представителей;
- Ознакомлен и согласен с условиями следующих документов:
*
Пользовательское соглашение*
Публичная оферта*
Политика конфиденциальности- Понимает характер и цели обработки своих персональных данных.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оператора и/или в чат-боте Telegram.
9.3. Настоящее Согласие оформляется в электронной форме и имеет юридическую силу, равную документу, подписанному собственноручно, в соответствии с пунктом 3 статьи 434
Гражданского кодекса РФ.
9.4. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на электронную почту Оператора: sanya.chetodel@yandex.ru. Срок рассмотрения обращений составляет 30 (тридцать) дней.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право:
· На получение сведений об обработке его персональных данных;
· На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных
· в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконности получения;
· На отзыв настоящего Согласия;
· На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение
на электронную почту Оператора.
Дата размещения документа: 28.10.2025
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Павлов Александр Андреевич
Реквизиты Продавца:Индивидуальный предприниматель Павлов Александр Андреевич
ИНН: 667209805780
ОГРНИП: 315665800030980
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.5, кв. 86
Электронная почта: sanya.chetodel@yandex.ru
Дата размещения: 28.10.2025